» روزجهانی ارتباطات با تلگرام فیلتر شده گرامی داشته شد
» نرم افزار کمکی برای افراد دست به گریبان با افسردگی
» ملک‌مطیعی؛ پرسنال‌برندی که که خودش را بازی کرد
» ترندهای شبکه‌های اجتماعی در سال ۲۰۱۸ (قسمت چهارم)
» غایبان بزرگ عروسی سلطنتی در کمپینی که اجرا نشد
» امن‌ترین اپلیکیشن‌های پیام‌رسانی کدام‌ها هستند؟ (قسمت دوم)
» نیوتن نمی‌تواند نفس بکشد؛ کمپین چریکی محیط زیست
» ارواح سربازان جنگ جهانی اول در خیابان‌های انگلستان
» فیلترینگ، کسب و کارهای تلگرامی را خانه نشین کرد
» شیر ESL رامک؛ تازه‌تر برای روزهای بیشتر

» کمپپین شیلا ”بنشان به لبش لبخند” برای حمایت از کودکان کار
» محصولات 2016 هوآوی: میت 8، یک تبلت و یک ساعت هوشمند
» غول‌ها جایزه می‌دهند!
» چالش سال 2016 مارک زاکربرگ: ساخت یک پیش خدمت هوش مصنوعی
» محصولات ضدلک Scotchgard
» نصب CarPlay اپل روی تمام خودروهای شرکت فورد
» 9 فرمان جدید گوگل برای Google Now
» لوازم خانگی Miele
» اختلال در شبکه استیم درست شب آغاز تعطیلات سال نو
» منتشر شد: کتاب “تکنیکهای بازاریابی در بازار ایران”

 

 
9 روش برای خوشحال کردن مشتریان


ام بي اي نيوز: رضایت مشتری برای سر پا نگه داشتن کمپانی امری حیاتی است، چرا که بدون حضور مشتری کسب درآمد ممکن نیست و خدمات مشتری بد می‌تواند برای یک تجارت گران تمام شود. تنها امسال خدمات مشتری ضعیف درتجارت آمریکا 83 میلیارد دلار هزینه رقم زد که نه تنها بر سود کمپانی‌ها تاثیرگذاشته است که می‌تواند بر از دست دادن مشتری و بدنامی نیز تاثیر بگذارد.

اگر شما هم به پول اهمیت می‌دهید و در برخورد با سرمایه‌گذاری در خدمات مشتری با کیفیت محتاطانه عمل می‌کنید، آمار ارائه‌شده می‌تواند به شما کمک کند. جالب است بدانید که 86 درصد از مشتریان حاضرند برای تجربه‌ی خدمات مشتری بهتر، بهای بیشتری بپردازند.

9 روش برای خوشحال کردن مشتریان


9 روش برای خوشحال کردن مشتریان

مترجم: افروز مصلایی پور
www.entrepreneur.com
چهارشنبه 15 دی 1395

 
 

 
   
 
 
 
 
 

اخبار مرتبط

  • برقراری ارتباط با مشتری: چیزهایی که از بر ...
  • سه گام لازم برای حفظ مشتریان موجود
  • چگونه با مشتریان ناراضی برخورد کنیم؟
  • نارضایتی از خدمات مشتری در آمریکا رو به ا ...
  • جنس گران شده را چگونه به مشتری بفروشیم؟
  • مقاله: ثبات کسب‌وکار؛ رمز رضایت مشتری
  • مشتری نباید احساس نارضایتی کند
  • چهار راز برای داشتن مشتری وفادار
  • پنج راه برای مدیریت انتظارات مشتری
  • خدمات پس از فروش در دوراهی!
  •  
     

     

     
     
    ارسال نظر