» بازی عجیب شهرداری در تبلیغات شهری تئاترها
» تبلیغات آزار دهنده اپراتورنماها روی تلفن همراه/ چاره حذف تبلیغات چیست؟
» رتبه نخست کنکور تجربی 97 در تبلیغات سه مؤسسه کنکور
» چک ۱۰ میلیاردی تبلیغات محیطی برگشت خورد
» تبلیغات ماهواره‌ای برای درمان کوتاهی قد دروغ است
» ضرورت قانون‌گذاری صریح در زمینه ممنوعیت تبلیغات پزشکی
» سامسونگ درصدد ادغام سری گلکسی نوت با گلکسی اس است
» عادل درباره تبلیغات بیست هجده شفاف‌سازی کند
» درصد محبوبیت کالاهای ساخت ایران در بین 53 کشور
» اختلال در شبکه استیم درست شب آغاز تعطیلات سال نو

عضویت در خبرنامه

 
Arlo: یک عدد سارق، به محض درخواست


ام بی ای نیوز: Arlo برندی ناشناخته در طبقه‌ی محصولی بود که مردم در آن گزینه‌های زیادی برای انتخاب داشتند. مردم معمولا زمانی به فکر خریدن سیستم امنیتی می‌افتند که تغییری اساسی در زندگی‌شان رخ داده باشد؛ مثل دزدی، افزایش جرم و جنایت در همسایگی یا نوزاد تازه متولدشده‌ای که نیاز به توجه ویژه دارد. Arlo با برندهایی وارد رقابت شده بود که شناخته‌شده بودند و برای ورود به تعطیلات سال ۲۰۱۵ هزینه می‌کردند.
ماموریت برند Arlo «ساختن دنیایی عاری از نگرانی» بود؛ ایده‌آلی مبتنی بر این واقعیت که اگر بتوانید از چیزهایی که مردم به آن اهمیت می‌دهند محافظت کنید، توانسته‌اید به سمت داشتن جامعه‌ای امن‌تر حرکت کنید. مردم برای خرید خانه و امیت خانواد‌ه‌شان به سختی کار می‌کنند. وقتی از دهه‌ی ۳۰ وارد اوایل ۴۰ سالگی می‌شوند، نگرانی‌شان در مورد امنیت افزایش می‌یابد. Arlo قصد داشت به مردم بگوید که قادر است با محصولش این نگرانی را از بین ببرد.

استراتژی
فکر کردن به خانواده‌تان وقتی در خطرند یا اندیشیدن به از دست دادن اموال‌تان بسیار ناخوشایند است، اما مردم مثلا تا وقتی سرقتی پیش نیامده باشد، به سیستم‌های امنیتی خانه فکر نمی‌کنند. مخاطب هدف، مردان و زنان صاحب‌خانه‌ی ۳۵-۳۰ ساله بودند که در حومه‌ی شهر زندگی می‌کردند. آن‌ها ساعت‌های طولانی برای خانواده‌شان کار می‌کردند، پس چیزی برای از دست دادن داشتند.
رویکرد آژانس Heat این بود که به جای استفاده از تاکتیک‌های امنیتی در خانه، با دزدها طرح دوستی بریزد. آژانس با ایجاد سرویس توصیه‌های امنیتی لایو در توییتر از اطلاعات سارقان سابق استفاده کرد. این سرویس «سارق، به محض درخواست» نام داشت.
آژانس برای آغاز کمپین، ویدیویی از یکی از این سارقان پیشین را منتشر کرد. فرد مورد نظر در این ویدیو بعد از تماس تلفنی یک خانواده، به آن‌ها در نصب سیستم امنیتی Arlo کمک می‌کرد. این ویدیو مردم را به یک سرویس لایو توییتر هدایت می‌کرد که در آن کارشناسان با توییت‌های شخصی و کلیپ‌های SoundCloud به سوالات مردم پاسخ می‌دادند. اما کمپین به این فعالیت‌ها محدود نبود. آن‌ها نکات به دردبخوری را برای کسانی که بیش از حد در مورد خریدهای بزرگ‌شان در شبکه‌های اجتماعی‌شان می‌نوشتند، منتشر می‌کردند و حتی از گوگل‌ادووردز استفاده کردند تا بتوانند از طریق سرچ برای مشاوره‌ی امنیتی اقدام کنند.

اجرا
ویدیوی چهار دقیقه‌ای کمپین که در آن یک دزد سابق، با چهره‌ی پنهان‌شده و صدای تغییریافته به خانواده‌ای کمک می‌کرد تا نقاط حساس خانه‌ی خود را بشناسند و از Arlo برای ایمن کردن خانه‌شان استفاده کنن، «تاکتیک‌های ترس» این دسته‌ی محصولی را تغییر داد و ترس را در این فضا کم‌رنگ کرد. در این کمپین سعی شده بود مخاطبان با رفتارهای خطرناک آشنا شوند.
برای اعتبار بخشیدن به کمپین، محتوای شخصی‌سازی‌شده‌ای در مجله‌ی Wire منتشر شد که در آن جان داگلاس رینی سارق مشهور قدیمی، که اکنون تیم کارشناسان سارق را رهبری می‌کرد، به سوالاتی در مورد ایمن‌سازی منازل پاسخ می‌داد.

نتیجه
• بعد از دو هفته ۱۹۶۷٪ بازگشت سرمایه (به دست آوردن ۱۹ دلار به جای هر دلاری که هزینه شده بود)
• ۲۰ میلیون Impression
• ۸ میلیون بازدید کلی ویدیوها
• ۴۴٪ افزایش روی آوردن به برند
• دو برابر شدن فروش‌ (۱۰۰٪ افزایش از قبل از آغاز کمپین)

Arlo: یک عدد سارق، به محض درخواست

مترجم: نازنين کي نژاد
www.creamglobal.com
شنبه 20 آبان 1396

 
 

 
   
 
 
 
 
 

اخبار مرتبط

  • بررسی یک کمپین: داستان متفاوت یک شیر
  • بررسی یک کمپین: اسکناس، رسانه‌ای که خانه ...
  • سلبریتی‌های بدون کفش؛ راه رفتن روی فرش ز ...
  • باشگاه را برای تنبل‌ها به خانه بیاور
  • بررسی یک کمپین: مدیریت بحران با لبخند
  • قهوه‌های استارباکس در توییتر
  • بازنشستگی نزدیک است؛ هنگ‌کنگ در سال ۲۰۴۰
  • Huggies؛ یک آغوش بیش‌تر
  • عصبانیت مایکروسافت از گوگل به‌خاطر انتش ...
  • بابانوئل هیچ‌کس را فراموش نمی‌کند
  •